Actualités & Blog - Skills Attitude

Quand vous essayez de dire ce que vous pensez et que ça se passe mal… C’est peut-être que votre interlocuteur vous a coupé la parole, ou, qu’il n’a même pas semblé vous entendre. S’affirmer, n’est pas un luxe, c’est une nécessité. Et non, je vous rassure sur un point : ce n’est pas seulement pour les extravertis ou les experts en communication. Avec les bonnes techniques, chacun peut apprendre à s’exprimer clairement, sans passer pour un dictateur ou une victime. Dans cet article, je vous propose d’examiner comment maîtriser l’affirmation de soi verbale et non-verbale pour devenir expert dans l’art de la communication assertive. Pas de paillettes, pas de grandes promesses impossibles. Juste des outils concrets. Pourquoi maîtriser l’affirmation de soi est essentiel dans la communication ? Franchement, combien de fois avez-vous avalé votre frustration parce que vous n’avez pas osé dire ce que vous pensiez ? Ou au contraire, combien de fois avez-vous eu l’impression d’être un peu trop cash, au point de regretter vos mots ? Maîtriser l’affirmation de soi, c’est trouver l’équilibre entre ces deux extrêmes : ni tapis de sol, ni rouleau compresseur. S’affirmer, ce n’est pas hurler ses désirs à tout-va, ni baisser la tête en espérant qu’on vous comprenne par miracle. C’est savoir dire les choses comme elles sont, avec justesse et respect. Un simple « Non, je ne peux pas » ou « J’ai besoin de temps pour réfléchir » peut suffire à poser une limite saine sans provoquer un bras de fer. Parce qu’au fond, une communication réussie, c’est avant tout une question d’équilibre : affirmer ce qui est important pour vous tout en laissant de l’espace à l’autre. Cela dit apprendre à poser des limites et à défendre ses besoins, ce n’est pas quelque chose qu’on maîtrise du jour au lendemain. Les remises en question sont monnaies courantes…. Pourtant, cette compétence change tout. Elle vous permet d’éviter les non-dits qui explosent en conflits et aussi de gagner le respect des autres (et de vous-même). Et ce n’est pas juste pour le travail ou les grandes discussions familiales. Cela s’applique partout : demander à un serveur de refaire votre commande sans rougir ou dire à un ami qu’il est en retard sans le vexer. Bref, maîtriser l’affirmation de soi, c’est comme muscler un équilibre fragile entre honnêteté et bienveillance. Et croyez-moi, une fois que vous avez trouvé ce juste milieu, la vie devient tout de suite plus simple. 👉 Lire d’autres articles sur ce sujet. Techniques verbales pour maîtriser l’affirmation de soi Les mots ont une puissance insoupçonnée, mais tout repose sur la manière de les utiliser. Vous avez ceux qui parlent beaucoup pour ne rien dire et ceux qui se taisent, espérant que leur silence soit assez éloquent. Entre les deux, il y a ce qu’on appelle l’affirmation de soi : exprimer ce qu’on pense, sans piétiner l’autre, tout en étant suffisamment engagé pour que vos mots aient du poids. Voici deux techniques simples et redoutablement efficaces. S’impliquer personnellement dans ce que vous dites est indispensable. Trop souvent, on parle sans vraiment prendre position, en lançant des phrases trop vagues ou trop timides. Dire : « Je pense que ce projet pourrait être mieux » ne suffit pas. Une idée gagne en poids lorsqu’elle est portée avec conviction : « Je propose ces ajustements pour rendre le projet plus impactant et mieux aligné sur nos objectifs. » C’est plus qu’une manière « basique » de s’exprimer, c’est un engagement, une manière de montrer que vos paroles comptent et que vous êtes prêt à en discuter. Adopter une attitude positive, c’est changer votre façon d’aborder les échanges. Plutôt que de souligner uniquement ce qui ne va pas, proposez des solutions. Exemple, si vous dîtes : « Ce plan est mauvais », vous fermez la porte au dialogue. En reformulant ainsi : « Certains aspects du plan pourraient être renforcés pour garantir son succès », vous envoyez un message constructif et donnez envie à l’autre de vous écouter. Cette approche ne cherche pas à nier les problèmes, mais à les transformer en opportunités de collaboration. 👉 Vous rencontrez des difficultés pour vous affirmer en situations difficiles ? Participez à notre formation virtuelle S’affirmer en situations difficiles ! Prochaines sessions disponibles : 11/12/24 (10h00 - 12h30) 12/12/24 (17h00 - 19h30) 14/12/24 (10h00 - 12h30) C'est par içi Techniques non-verbales pour renforcer l’affirmation de soi « Le corps ne ment pas ». Votre langage corporel peut amplifier vos mots ou, au contraire, les décrédibiliser. Si vous voulez vraiment maîtriser l’affirmation de soi, il faut apprendre à engager tout votre être, pas seulement votre bouche. Le contact visuel, par exemple, est un véritable engagement silencieux. Alors, oui attention parce que fixer l’autre intensément peut sembler menaçant… Mais un regard franc, qui alterne entre concentration et écoute, montre que vous êtes pleinement présent. Quand vous regardez votre interlocuteur dans les yeux, vous dites sans parler : « Je suis ici, j’assume mes mots, et je suis prêt à entendre les tiens. » Ensuite, il y a la posture. Croiser les bras, détourner le regard ou se voûter, ce sont des messages qui renvoient : « Je ne suis pas sûr de moi » ou pire, « Je ne veux pas être ici. » À l’inverse, tenir une posture droite, garder les bras détendus et orienter votre corps vers l’autre personne montre que vous êtes là avec une intention claire et une envie de construire un échange positif. Et bien sûr, les gestes synchrones. Rien n’est plus déstabilisant que des mots qui vont dans une direction et un corps qui en prend une autre. Vos gestes doivent renforcer vos propos, pas l’inverse. Par exemple, accompagner une idée forte d’un mouvement affirmatif de la main donne du poids à votre discours. C’est aussi une manière d’être positif, car cela montre que vous croyez en ce que vous dites et que vous voulez transmettre cette énergie à votre interlocuteur. 👉 Vous voulez aller plus loin dans votre maîtrise de l’affirmation de soi ? Découvrez nos formations e-learning sur Skills Attitude pour transformer votre communication ! Je découvre les formations Conclusion : Les bénéfices d’une communication assertive maîtrisée Maîtriser l’affirmation de soi, c’est un cheminement, parfois inconfortable, et souvent révélateur, qui vous pousse à repenser votre manière de communiquer. Ça ne se fait pas en une journée. Mais chaque petite victoire – qu’il s’agisse de poser une limite, de dire non sans culpabiliser, ou de défendre une idée avec conviction – vous rapproche de relations plus authentiques et équilibrées. Parce que oui, l’affirmation de soi, c’est bien plus qu’avoir le verbe haut ou avoir l’air sûr de soi. C’est trouver votre propre voix et l’assumer, là où beaucoup préfèrent se cacher derrière des sourires de façade ou des silences pesants. Chaque mot choisi avec soin, chaque geste en cohérence avec vos intentions, renforce cette capacité à être entendu et respecté. Et si vous attendez une occasion parfaite pour commencer : elle n’existe pas. Le meilleur moment, c’est maintenant. Osez franchir le cap, même avec maladresse, car chaque pas compte. C’est dans l’action, dans les essais (et parfois les erreurs …) que cette compétence se construit et se renforce. Alors, êtes-vous prêt à transformer votre communication ? 👉 Rejoignez nos formations et apprenez dès aujourd’hui à poser les bases d’échanges sincères et épanouissants. Parce qu’au fond, s’affirmer, c’est beaucoup plus qu’une compétence : c’est un cadeau que vous vous faites, et que vous offrez aux autres. Je commence dès maintenant

Cyril Boero

Biographie

Cours

Les comportements vertueux pour intégrer l’assertivité

Construire des relations assertives efficaces

Modifier ses habitudes pour mieux appréhender le changement

Accès rapide

Resources

Support